Todos os cursos
Confira abaixo todos os cursos que estão inclusos na trilha de Especialista em Sucesso do Cliente
Curso de Inbound e Outbound Marketing
(519) Alunos
Você vai aprender sobre a jornada de compra, as diferenças entre Inbound Marketing e Outbound..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Customer Support
(332) Alunos
Você compreenderá os diferentes perfis comportamentais dos consumidores e qual o tipo de abordagem..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Novas Competências para Atendimento
(659) Alunos
Você aprenderá a planejar um atendimento eficaz, quais são os principais stakeholders da..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Introdução ao Design de Serviço: A Experiência do Cliente
(625) Alunos
Aborda Tudo é serviço, Serviços e a economia, Características dos serviços, O que..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Design de Serviço: A Experiência do Cliente
(568) Alunos
Ensina a como estruturar um projeto de design de serviço, como executar pesquisa de campo, como gerar novas..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Entendendo o Novo Consumidor
(651) Alunos
Explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o curso
Curso de Entendendo o Novo Consumidor: Geração Z
(410) Alunos
Apresenta Entendendo a Geração Z, Quem são os consumidores da Geração Z? e O que..
Valor do curso R$ 300.00
Mais informações sobre o cursoQuais habilidades vou aprender com a Trilha de Especialista em Sucesso do Cliente
Cursos objetivos, para quem não tem tempo a perder
MAIS PERSUASÃO
HABILIDADE INTERPESSOAL
CONTROLE DA EQUIPE
DIRECIONAMENTO DA EQUIPE
Dúvidas frequentes
TEMOS A RESPOSTA!
O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.
O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.
Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.
Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.
Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.
Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".
Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.